“十一”黄金周临近，旅游、探亲等出行需求激增，全国多地客运站迎来客流高峰，一段“佳木斯汽车站人山人海，排队购票长龙绵延数百米”的视频在网络上引发热议，网友直呼“仿佛看到了春运现场”，佳木斯汽车站真的再现了“春运式”购票潮吗？记者进行了实地探访。

一、现场直击：排队两小时，只为一张票？

9月28日上午，记者来到佳木斯汽车站，发现站前广场已经排起了长长的队伍，队伍一直延伸到站前路的拐角处，目测有数百米长，现场人头攒动，不少旅客拖着行李箱，背着大包小包，焦急地等待着购票。

“我从早上7点就来排队了，排了两个多小时才买到票。”准备回老家探亲的张女士告诉记者，她原本打算在网上购票，但发现热门线路的车票早已售罄，无奈之下只能选择到车站排队购票。

记者在现场看到，汽车站售票大厅内人满为患，每个售票窗口前都排着长长的队伍，为了维持秩序，车站工作人员在现场设置了隔离带，并引导旅客有序排队。

二、客流激增，原因何在？

佳木斯汽车站相关负责人告诉记者，近期车站日均发送旅客量较平日增长了近一倍，主要原因是“十一”黄金周临近，旅游、探亲等出行需求集中释放。

“今年‘十一’假期长达8天，不少市民选择外出旅游或回家探亲，导致客流大幅增加。”该负责人表示，为了应对客流高峰，车站已经增开了多个售票窗口，并延长了售票时间，但仍难以满足所有旅客的购票需求。

除了“十一”黄金周的因素外，记者了解到，佳木斯汽车站近期还出现了部分线路车票紧张的情况，这也加剧了购票难的问题。

“有些线路的车次本来就少，再加上最近天气转凉，不少旅客选择乘坐汽车出行，导致车票更加紧张。”一位经常往返于佳木斯和哈尔滨的旅客告诉记者。

三、多方努力，缓解购票难

面对激增的客流和紧张的票源，佳木斯汽车站采取了多项措施，努力缓解旅客购票难的问题。

“我们提前对客流进行了预测，并根据预测结果制定了相应的应急预案。”佳木斯汽车站相关负责人表示，车站已经增开了多个售票窗口，并延长了售票时间，同时加强了现场秩序的维护，确保旅客安全有序出行。

车站还积极与运输企业沟通协调，争取增加热门线路的运力，尽可能满足旅客的出行需求。

“我们呼吁广大旅客尽量提前规划行程，错峰出行，并优先选择网上购票，以减少现场排队购票的时间。”该负责人表示。

四、记者观察：出行方式多元化，汽车客运如何突围？

近年来，随着高铁网络的不断完善和私家车保有量的持续增长，传统汽车客运面临着前所未有的挑战。

“以前坐汽车的人多，现在大家都坐高铁了，又快又舒服。”一位旅客告诉记者，如果不是因为高铁票售罄，他也不会选择乘坐汽车出行。

面对激烈的市场竞争，汽车客运企业该如何突围？业内人士认为，汽车客运企业应该积极转型升级，提升服务质量，打造差异化竞争优势。

“汽车客运的优势在于灵活性和便捷性，可以到达高铁无法覆盖的地区。”一位业内人士表示，汽车客运企业应该充分发挥自身优势，积极开拓农村客运市场和旅游客运市场，同时加强与旅游景区的合作，推出更多定制化、个性化的客运产品，满足旅客多样化的出行需求。

五、

佳木斯汽车站出现的“春运式”购票潮，折射出“十一”黄金周期间巨大的出行需求，面对激增的客流和紧张的票源，相关部门和企业正在积极采取措施，努力缓解旅客购票难的问题，我们也期待汽车客运企业能够积极转型升级，提升服务质量，为旅客提供更加便捷、舒适的出行体验。

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